Chính Sách Bảo Mật

Khi mua hàng tại bao bì Gia Phát - Long An, khách hàng cần cung cấp dữ liệu cá nhân. Bạn hãy an tâm rằng chúng tôi luôn hết lòng với khách hàng. Đồng thời, chúng tôi luôn đưa ra những nguyên tắc bảo vệ thông tin của khách hàng. Mời bạn theo dõi đọc bản của chính sách bảo mật nhằm hiểu hơn về những cam kết từ Gia Phát.

1. Phạm vi - Mục đích thu thập

Dữ liệu cơ bản của khách hàng sẽ được Gia Phát lưu trữ. Tuy nhiên, chúng tôi không công khai thông tin của khách hàng, trừ những yêu cầu từ pháp luật. Chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dữ liệu cá nhân cho Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Ngoài ra, quyền riêng tư của bạn sẽ không bị xâm phạm. 

Trong trường hợp khách hàng chưa thể cung cấp thông tin cá nhân cần thiết cho việc sản xuất và vận chuyển đơn hàng. Gia Phát rất tiếc vì chưa thể chấp nhận đơn đặt hàng của khách hàng. 

Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ tại Gia Phát nghĩa là bạn đã chấp nhận những yêu cầu trong chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý việc sử dụng thông tin cá nhân như trong mô tả của chính sách này. Chúng tôi chưa thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Nếu Gia Phát thay đổi thông tin trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ công khai thông báo về những thay đổi đó. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Gia Phát nghĩa là bạn hiểu rõ chính sách mới và chấp thuận những thay đổi này.  

a. Phạm vi

Gia Phát thu thập dữ liệu thông qua hoạt động tư vấn và hành vi mua sản phẩm của khách hàng. Bao gồm những nội dung sau đây: Tên, giới tính, thông tin liên hệ, thông tin thanh toán, địa chỉ và thời gian nhận hàng,...

b. Mục đích sử dụng

Việc thu thập dữ liệu của khách hàng nhằm phục vụ những mục đích sau đây:

• Xác nhận đơn hàng.
• Xác minh giao dịch và kiểm soát dữ liệu.
• Tư vấn, giải đáp và đưa ra lời khuyên hữu ích về đơn hàng.
• Liên hệ với khách hàng trong những tình huống đặc biệt liên quan đến đơn hàng.
• Thông báo và cập nhật tình trạng của đơn hàng.
• Phân tích những xu hướng mua hàng. Và đưa ra những cải tiến mới về sản phẩm, dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng - Đối tượng tiếp cận

Bao bì Gia Phát - Long An xin cam kết sử dụng thông tin của khách hàng vào mục đích chính đáng. Quy định cụ thể như sau:

a. Phạm vi sử dụng

• Gia Phát sử dụng dữ liệu cá nhân với mục tiêu cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng. Trong một số trường hợp, Gia Phát sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin. Nhằm phục vụ cho việc sản xuất và vận chuyển đơn hàng.
• Chúng tôi không có chủ đích cố gắng theo dõi thông tin riêng tư của khách hàng. Nhưng việc thu thập sẽ giúp chúng tôi xác minh đúng đối tượng và kiểm soát toàn bộ giao dịch.
• Hiểu rõ những nhu cầu và xu hướng sản phẩm nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ. 
• Trao đổi và làm rõ những yêu cầu của đơn hàng. Nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm đáp ứng được sự mong đợi.
• Liên hệ và thông báo về những sản phẩm mới, ưu đãi hấp dẫn, tham gia khảo sát,...
• Phản hồi những nội dung quan trọng.
• Gia Phát  tư vấn những giải pháp phù hợp với mục đích sử dụng của khách hàng.
• Có quyền yêu cầu dừng việc liên hệ hoặc phản hồi thông tin vào bất cứ lúc nào. 

b. Đối tượng tiếp cận

Đối tượng có quyền tiếp cận, sử dụng và khai thác dữ liệu của khách hàng thuộc những trường hợp sau đây:

• Nhân sự của công ty
• Đối tác chịu trách nhiệm thực hiện một phần của dịch vụ và nhận thông tin theo thỏa thuận. Thông tin có thể là một phần hoặc toàn bộ và phụ thuộc vào điều khoản đã thỏa thuận.

3. Thời gian lưu trữ 

Dữ liệu đã thu thập được Gia Phát sử dụng trong nội bộ công ty. Nhằm mục đích mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội. Dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi nào nhận yêu cầu xóa.

Bên cạnh đó, Gia Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân. Nếu khách hàng cần chỉnh sửa thông tin, xin vui lòng liên hệ qua hotline 0938 435 168.

4. Cam kết bảo mật - Quyền lợi - Nghĩa vụ của khách hàng

Gia Phát xin cam kết tuân thủ những quy định của chính sách bảo mật nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Nội dung cụ thể như sau:

a. Cam kết của bao bì Gia Phát - Long An

Gia Phát hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo mật dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư của bạn và cam kết nghiêm túc thực hiện. Sau đây là những cam kết từ Gia Phát: 

• Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của toàn bộ khách hàng đã đăng ký dịch vụ. Chúng tôi không mua bán hay trao đổi thông tin của khách hàng dưới mọi hình thức. Hoạt động chia sẻ dữ liệu cho nhân viên hoặc đối tác luôn tuân thủ quy định của Gia Phát.
• Nghiêm túc tuân thủ bảo mật thông tin dựa vào  những quy định đã công bố. Bên cạnh đó, chúng tôi luôn tổ chức và đưa ra những biện pháp phù hợp. 
• Luôn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý những khiếu nại về vấn đề bảo mật. Sau khi kiểm tra và xác nhận, chúng tôi sẽ phản hồi trực tiếp qua hotline 0938 435 168 hoặc email info@giaphatplastic.com. 
• Trường hợp Gia Phát bị tấn công và dẫn đến lộ dữ liệu. Chúng tôi sẽ đưa ra những giải pháp hiệu quả và nhanh chóng nhằm hạn chế những rủi ro. Mặc khác, chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với những Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền nhằm hỗ trợ giải quyết sự việc. 

b. Quyền lợi của khách hàng

Gia Phát mong khách hàng hiểu rằng chúng tôi luôn thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư. Nội dung như sau:

• Được đảm bảo quyền lợi nằm trong phạm vi đã cam kết.
• Tự do điều chỉnh những sai sót về thông tin cá nhân. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích hỗ trợ.
• Có quyền tự do phản hồi và khiếu nại những vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin.

c. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có nghĩa vụ tuân thủ những quy định trong chính sách bảo mật. Nếu vi phạm, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ khách hàng hoặc nhờ pháp luật can thiệp. Nội dung chi tiết như sau:

• Bạn cần hiểu rõ những quy định trong chính sách bảo mật tại Gia Phát. 
• Cần cung cấp đầy đủ, chính xác và hợp pháp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu cung cấp thông tin chưa chính xác. 
• Không sử dụng thông tin của Gia Phát với mục đích thương mại.
• Không sử dụng công cụ, phần mềm hoặc bất cứ hình thức nào. Với mục đích can thiệp nhằm xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu của Gia Phát. 
• Không truyền bá hoặc ủng hộ những hành vi xâm phạm dữ liệu của chúng tôi.
• Không phát tán những thông tin sai sự thật và làm ảnh hưởng đến danh tiếng của Gia Phát.
• Không cỗ vũ những hành vi vi phạm pháp luật hoặc trái với đạo đức.

5. Thông tin liên hệ

Bao bì Gia Phát - Long An trân trọng mọi góp ý và phản hồi từ khách hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp những thắc mắc liên quan tại địa chỉ sau đây:

Địa Chỉ: Lô C21, Đường N2, KCN Cầu Tràm, Ấp Cầu Tràm, Xã Long Trạch, Huyện Cần Đước, Tỉnh Long An.

Điện Thoại: 0272 388 0555 – Fax: 0272 388 0333

Hotline: 0938 435 168

Hotline Phòng Kinh Doanh:

• Nguyễn Thanh Tùng: 0903 824 747 (Zalo)
• Huỳnh Thị Ngọc Ánh: 0938 435 168 (Zalo)
• Trần Thị Phương Dung: 0917.419.329 (Zalo)
• Lâm Thanh Như: 0941.40.40.64 (Zalo)

E-mail: info@giaphatplastic.com 

Website: www.giaphatplastic.com